Das AIDA-Modell ist ein vierstufiges Modell, der im Marketing häufig verwendet wird, um den Prozess zu beschreiben, mit dem die Aufmerksamkeit eines Kunden gewonnen und gehalten wird und der ihn zu einem Kauf führt. Das Akronym AIDA steht für:
- Attention: In diesem Schritt geht es darum, die Aufmerksamkeit des Kunden zu gewinnen und sein Interesse für das angebotene Produkt oder die Dienstleistung zu wecken.
- Interest: In diesem Schritt liefert der Vermarkter zusätzliche Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung und weckt den Wunsch des Kunden, mehr zu erfahren.
- Desire: In diesem Schritt geht es darum, beim Kunden ein starkes Verlangen nach dem angebotenen Produkt oder der angebotenen Dienstleistung zu wecken. Dies wird häufig durch emotionale Appelle und die Darstellung der Produktvorteile erreicht.
- Action: Schließlich wird der Kunde aufgefordert, eine Handlung vorzunehmen, z. B. einen Kauf zu tätigen oder ein Formular auszufüllen.
Das AIDA-Modell ist ein im Marketing und in der Werbung weit verbreitetes Modell und bietet einen Fahrplan für die Erstellung überzeugender und wirksamer Marketingbotschaften, die die Aufmerksamkeit des Kunden fesseln und aufrechterhalten und ihn schließlich dazu bringen, aktiv zu werden.
Welche anderen Marketing-Modelle gibt es neben dem AIDA-Modell?
Es gibt mehrere alternative Modelle zu AIDA, die im Marketing ebenfalls häufig verwendet werden. Einige der beliebtesten Modelle sind:
- DAGMAR: DAGMAR wurde von Russell H. Colley in den 1950er Jahren entwickelt und steht für Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results. Bei diesem Modell liegt der Schwerpunkt auf der Festlegung klarer, messbarer Ziele für Werbekampagnen und der Verwendung von Messgrößen zur Verfolgung und Bewertung der Ergebnisse.
- HERO: Dieses Modell steht für Headline, Elemente, Versprechen und Angebot. Es konzentriert sich auf die Erstellung einer Überschrift, die Aufmerksamkeit erregt, auf Elemente, die Interesse wecken, auf ein Versprechen über die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung und auf eine Aufforderung zum Handeln.
- PAS: PAS steht für Problem, Anregen, Lösen. Bei diesem Modell liegt der Schwerpunkt auf der Identifizierung eines Problems, mit dem der Kunde konfrontiert ist, auf dem Aufrütteln des Problems, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, und auf dem Anbieten einer Lösung durch das vermarktete Produkt oder die vermarktete Dienstleistung.
- FAB: FAB steht für Merkmale, Vorteile und Nutzen. Bei diesem Modell liegt der Schwerpunkt auf der Hervorhebung der Merkmale eines Produkts oder einer Dienstleistung, der Erläuterung der Vorteile, die diese Merkmale bieten, und der Darstellung der Vorteile, die der Kunde erhält.
AIDA ist zwar ein beliebtes Modell im Marketing, es aber auch mehrere alternative Modelle gibt, die je nach den Zielen einer bestimmten Kampagne Vorteile bieten.