Kunden­geschichte · SimPlan AG

Den Nutzen einer komplexen Technologie verständlich machen.

Technische Innovation entfaltet ihre Wirkung erst dann, wenn Menschen ihren Nutzen verstehen.

Mit der Übernahme des Vertriebs für Simio in Deutschland entstand für die SimPlan AG die Aufgabe, eine hochkomplexe Simulations­software für den deutschen Markt verständlich zu vermitteln. Nicht die Entwicklung einer weiteren Website stand im Mittelpunkt, sondern die Frage, wie Interessenten den Nutzen der Software schneller erkennen und leichter in das Thema einsteigen können.

simio-software.de
Erfahren Sie, wie komplexe Simulationssoftware durch klare Kommunikation verständlich und für potenzielle Kunden greifbar wurde.
Die neue Website spiegelt die Art wider, wie SimPlan seine Kunden berät.

01Die Ausgangs­situation

Mit der Übernahme des Vertriebs für Simio in Deutschland stand die SimPlan AG vor einer neuen Aufgabe. Für den deutschen Markt sollte eine eigenständige Website entstehen, die den Vertrieb unterstützt und Interessenten einen einfachen Einstieg in das Thema Simulation ermöglicht.

Die inter­nationale Website des Herstellers bildet das gesamte Leistungs­spektrum von Simio umfassend ab und richtet sich an Anwender weltweit. Für den deutschen Vertrieb entstand dadurch die Chance, eine ergänzende Kommunikation zu entwickeln, die die Anforderungen des deutschen Marktes berück­sichtigt und den Weg in das persönliche Beratungs­gespräch erleichtert.

Ziel war es deshalb nicht, die Hersteller-Website zu ersetzen, sondern eine eigenständige Anlaufstelle zu schaffen, die Interessenten einen verständ­lichen Einstieg bietet und gleichzeitig die Beratungs­kompetenz von SimPlan widerspiegelt.

02Was wir erkannt haben

Im gemeinsamen Austausch wurde deutlich, dass sich Interessenten zunächst nicht für einzelne Funktionen oder technische Details interessieren. Sie möchten verstehen, welche Heraus­forderungen sich mit Simio lösen lassen und welchen konkreten Nutzen die Software für ihre Produktion bietet.

Gleichzeitig zeigte sich, dass genau diese Stärke bereits in der Beratung durch SimPlan liegt. Komplexe Zusammenhänge werden dort verständlich erklärt und auf die jeweilige Situation des Kunden übertragen. Diese Art der Kommunikation sollte sich auch in der neuen Website widerspiegeln.

Uns wurde klar: Die Aufgabe bestand nicht darin, möglichst viele Informationen bereit­zu­stellen. Entscheidend war, einen verständ­lichen Einstieg zu schaffen, der Interessenten Schritt für Schritt an das Thema Simulation heranführt und sie auf ihrem Weg zur persönlichen Beratung begleitet.

03Wie Klarheit entstand

Aus dieser Erkenntnis entstand Schritt für Schritt eine Kommunikation, die den Einstieg in das Thema Simulation deutlich erleichtert. Statt mit technischen Details zu beginnen, richtet sich die Website an den Fragen und Bedürfnissen von Interessenten aus und erklärt verständlich, welchen Nutzen Simio in der Praxis bietet.

Die Inhalte wurden so strukturiert, dass Besucher sich schnell orientieren können und einen klaren Überblick über Einsatz­möglichkeiten, Vorteile und Anwendungs­bereiche der Software erhalten. Dadurch entstand eine Kommunikation, die komplexe Themen nach­vollziehbar vermittelt, ohne ihre fachliche Tiefe zu verlieren.

So entwickelte sich eine eigenständige digitale Präsenz für den deutschen Markt. Sie ergänzt die inter­nationale Kommunikation des Herstellers und macht zugleich die Beratungs­kompetenz der SimPlan AG als Vertriebs­partner sichtbar.

04Die Wirkung

Heute verfügt die SimPlan AG über eine digitale Präsenz, die den Vertrieb im deutschen Markt gezielt unterstützt. Interessenten erhalten einen verständ­lichen Einstieg in das Thema Simulation und erkennen schneller, welchen konkreten Nutzen Simio für ihre eigenen Produktions­prozesse bieten kann.

Die Website schafft Orientierung und erleichtert den Zugang zu einem komplexen Thema. Sie verbindet die inter­nationale Stärke der Simio-Software mit einer Kommunikation, die auf die Bedürfnisse deutscher Interessenten abgestimmt ist und den Weg in das persönliche Beratungs­gespräch unterstützt.

Vor allem aber entstand eine Kommunikation, die die Beratungs­philosophie der SimPlan AG sichtbar macht. Die Website erklärt nicht nur die Software – sie vermittelt die Kompetenz eines Vertriebs­partners, der komplexe Zusammenhänge verständlich macht und Unternehmen auf ihrem Weg zur passenden Lösung begleitet.

Der erste Schritt beginnt mit einem Gespräch.

In einem unver­bindlichen Erstgespräch lernen wir Ihr Unternehmen kennen. Wir hören zu, stellen Fragen und entwickeln gemeinsam ein Verständnis für Ihre Situation. Daraus ergibt sich, welche nächsten Schritte wirklich sinnvoll sind.

Klaus Baqué, Gründer von Inspiras

Klaus Baqué

Gründer von Inspiras

069 95408040 info@inspiras.de